Zunehmender Konkurrenzdruck und internationale Öffnung fordern heute eine Ausrichtung der Unternehmen, die den Service am Kunden bei gleichzeitig effizienter Nutzung der zur Verfügung stehenden Ressourcen in den Vordergrund rückt. Nur höchste Standards bezüglich Produktqualität, Effizienz und vor allem Qualität des Service können die Existenz und Wettbewerbsfähigkeit heutiger Unternehmen sichern.

Zur Schaffung dieser Grundlagen gilt es, die Geschäftsprozesse zu analysieren, zu optimieren und zu automatisieren. So können Bearbeitungszeiten verkürzt, bessere Informationsgrundlagen geschaffen sowie Effizienz und Wirtschaftlichkeit des Unternehmens erhöht werden.

Workflow-Managementsysteme ermöglichen es, arbeitsteilige Geschäftsprozesse Ihres Unternehmens zu automatisieren, aktiv zu steuern und damit zu optimieren und effizient zu gestalten. Workflow-Systeme begleiten den ständigen Prozeß der Reorganisation und versetzen Sie in die Lage, jederzeit rasch auf sich ändernde Marktanforderungen zu reagieren.

Die Vergangenheit hat gezeigt, daß dies nur dann mit dauerhaftem Erfolg möglich ist, wenn Workflow-Managementsysteme aufbauend auf stabilen und zukunftsorientierten Geschäftsprozessen zum Einsatz kommen.

Mit dem Workflow-System EasyFlow® und den Leistungen von TOPAS und seinen Partnern sind Sie in der Lage, Ihr Unternehmen entsprechend zu gestalten und die optimale Unterstützung Ihrer Geschäftsprozesse durch Informationstechnologien zu erhalten.

Im Anschluß an die Definition Ihrer Geschäftsprozesse werden diese im Rahmen einer Umsetzung in EasyFlow® abgebildet. Nach erfolgter Freigabe der abgebildeten Prozesse übernimmt EasyFlow® deren Steuerung.

Dies beinhaltet eine Weiterleitung von konkreten Aufgaben an die zuständigen Mitarbeiter sowie die Termin- und Fristenüberwachung. Besonderheiten, wie z.B. das Vier-Augen-Prinzip, dynamische Genehmigungsverfahren, Vertretungsregelungen und die automatische Wiedervorlage kann EasyFlow® problemlos berücksichtigen. Verschiedene mögliche Reaktionen auf die Überschreitung gesetzter Fristen und die Synchronisation paralleler Schritte gehören ebenfalls zum Leistungsumfang.

Von EasyFlow® bereitgestellte Informationen lassen eine Bewertung Ihrer Geschäftsprozesse zu. So können diese bei Bedarf der erneuten Analyse und Reorganisation zugeführt werden. Dies schließt den Regelkreis, der Ihnen ein effizientes und kundenorientiertes Arbeiten in Ihrem Unternehmen garantiert.

EasyFlow®

• ist vollständig datenbankbasiert
  Die komplette Funktionalität von EasyFlow® ist in der Datenbank abgelegt, in der auch die vorgangsrelevanten Daten verwaltet werden.
  
  
• ist ereignisgesteuert
  Jeder Vorgangsschritt kann von einer beliebigen Anzahl gültiger Kombinationen von Ereignissen gestartet werden. Ein Vorgangsschritt löst im Rahmen der Bearbeitung seinerseits Ereignisse aus. Der Vorgangsschritt benötigt hierbei keine Kenntnis darüber, welche weiteren Schritte durch die ausgelösten Ereignisse nun gestartet werden.
  
  
• ist das Mittel zum Zweck
  EasyFlow® bietet die optimale Unterstützung und Automatisierung Ihrer Geschäftsprozesse. Als eigenständiges Workflow-Modul bietet es in einer offenen Architektur die vollständige Workflow-Funktionalität, die über eine definierte Schnittstelle in die jeweilige IT-Umgebung integriert wird.

Daraus ergeben sich für Sie folgende Vorzüge:

• Integration
  Wahlweise können Sie entweder die integrierte Benutzeroberfläche von EasyFlow® in Ihre IT-Umgebung einbinden oder aber sehr einfach eine entsprechende Oberfläche für Ihr spezifisches IT Umfeld erstellen.
  
  
• Information
  Sie wollen Ihre Geschäftsprozesse kontrollieren, verwalten und optimieren? EasyFlow® liefert Informationen für Administratoren und Führungskräfte, die diese für eine weitere Analyse der momentan implementierten Geschäftsprozesse verwenden können.
  
  
• Offenheit, Flexibilität und Erweiterbarkeit
  Sie wollen Ihre Geschäftsprozesse kontinuierlich verbessern und umgehend an die Erfordernisse des sich verändernden Marktes anpassen?
  EasyFlow® ermöglicht die schnelle und problemlose Anpassung Ihrer Geschäftsprozesse an neue und sich ändernde Anforderungen. Die offene, hardware-unabhängige Architektur von EasyFlow® garantiert hierbei ein Höchstmaß an Flexibilität.
  
  
• Verfügbarkeit und Sicherheit
  Sie haben Ihr Unternehmen auf die Nutzung von Informationstechnologien ausgerichtet, und für Ihr Unternehmen ist die Unterstützung durch diese Technologien unverzichtbar?
  Wann und wo immer Ihre Datenbank verfügbar ist, ist auch EasyFlow® verfügbar und einsatzbereit. EasyFlow® verwendet die Sicherheitsmechanismen Ihrer Datenbank und bietet dadurch ein Optimum an Sicherheit bei geringstem Verwaltungsaufwand. Kontrollieren und sichern Sie Ihre Datenbank, dann kontrollieren und sichern Sie EasyFlow®.

EasyFlow® Systemvoraussetzungen:

PC Client:

• Pentium oder kompatibles System
• MS-Windows 95 / 98 / NT / 2000

Als weitere Clients können alle Systeme fungieren, die PL/SQL-Aufrufe von Oracle unterstützen.

Datenbank:

• Oracle V8 oder höher, weitere Datenbanken auf Anfrage

Netzwerk (Je nach Datenbankserver):

• TCP/IP und Oracle SQL*NET